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    发表时间:2020-12-15 18:50
    2020年,突如其来的疫情对社会经济造成冲击,而生鲜电商大放异彩,出现爆发式增长。Fastdata极数数据显示,2020年上半年生鲜电商交易额达到1821.2亿元,同比增长137.6%,已超过2019年全年。
    图片
    △2020年上半年生鲜电商交易额超过2019年全年

    传统生鲜行在疫情冲击下,面临的挑战越来越严峻:

    1.门店租金贵铺面小,种类有限难以满足消费者所需

    2.生鲜产品易腐烂,不易保存、库存积压易导致损失

    3.多种生鲜消费渠道、电商平台共存获客竞争大

    4.传统经销链条长,层层加价成本高

    如此看来,传统生鲜行业转型生鲜电商势在必行具体如何着手呢?我们继续往下看:


    1.搭建美观线上商城

    推荐工具:商城+云设计


    1.商城推荐理由

  • 多端生鲜商城,秒速生成!

  • 产品展示秒杀线下货架!

  • 物流配送,灵活搭配商家无忧!


  • 20201215185234.jpg

    △商城自带海量生鲜行业设计搭配方案,动动手指头输入“生鲜”,即可快速弹出上面这些高颜值的模板!还能一次性同时配备电脑端、手机端跟小程序端,搭建性价比就是高。


    20201215185246.jpg


    △10000+产品分类呈现,满足消费者多样化选购需求,商家们再也不用被线下铺面跟货架局限啦~


    商城还是一款内外兼修的搭建工具,不仅颜值满分,功能配备也非常全面,例如:


    同城配送功能:自定义配送范围和配送时段;接入第三方配送平台免去配送困扰

    微信图片_20201215185358.jpg

    到店自提功能:以门店为自提点,降低配送成本,并引流到店

    同城配送功能.jpg

    2.云设计推荐理由

    海量生鲜宝贝图素材,抓人眼球!

    生鲜网店宣传海报,一键拥有!

    △鲜艳饱和的宝贝主图,大大增加了消费者的购买欲

    微信图片_20201215185521.jpg

    △生鲜商家还可以利用云设计制作精美的宣传海报,无需懂设计,无需懂代码,商家也能在极速的时间内搭建出媲美“盒X”“千鲜X”的线上生鲜商城


    2.生鲜商城引流转化秘籍

    搭建好美观大方的生鲜商城之后,我们就要思考如何为它带来流量。


    推荐工具:互动+销售系统+商城


    1.互动推荐理由

  • 花式抽奖,目标客户爱不释手!

  • 灵活兑奖设计,生鲜商城流量不用愁!



  • △生鲜电商的目标消费者多为上班白领以及家庭妇女,他们对社群/微信朋友圈的各类玩法接受度高,而且他们对优惠/福利的敏感度高,生鲜商家通过投放此类抽奖游戏,一定广受欢迎。


    △互动游戏奖项设置非常灵活,商家可以把奖品设置为“xx元优惠券”这样消费者中奖后,便可通过点击商城地址进入到领取页面了,领取的优惠券会放入消费者的生鲜商城账号,为商城有效引流转化。


    2.销售系统推荐理由

  • 自带行业软文库,线上获客事半功倍!

  • 接入商城,转化功能无敌!


  • △生鲜电商商家,可以利用销售系统自带的行业软文库,选择【健康】或者【美食】专栏的文章。

    △并且销售系统还有“接入商城”的功能,比如商家在后台选定文章《高血糖怎么办,降糖攻略来了!》,在文尾推荐链接上商城在售的降糖生鲜产品,将会起到很好的种草效果,转化效率自然妥妥提升!


    3.商城推荐理由

  • 社区团长功能,生鲜行业标配!

  • 生鲜视频导购,加快顾客决策!

  • 会员储值,回笼资金!


  • 社区团购,围绕线下生活社区,以社群为主要交易场景,以熟人社交关系为纽带,平台通过团长触达社区用户,有效拓展销售渠道,同时:

    团购预售,以销定采,有效提高周转率,避免囤积压货

    微信群接龙等丰富社交互动,助力收获忠实客户,带来高转化。

    ③接单后统一发货给团长,减少物流成本及商品流通环节。


    △生鲜商家制作产品视频作导购,以当地政府带货讲解、相关饮食制作等多样视频,搭配当地风景特色,原汁原味呈现商品样貌,并实时滚动推送商品,加快顾客决策购买。


    △生鲜商家利用商城-会员储值功能,设置赠送和优惠券,激励会员提前充值现金作为储值,并在支付时直接使用消费。有效提升了客户的忠诚度和会员粘性,留存复购。通过会员储值,商家加速资金回笼。



    3.定期激活,维护关系

    生鲜行业虽然消费的频次高,但是商家如何把客户锁定在自家生鲜商城,提升复购呢?


    推荐工具:公众号助手


    1.公众号助手推荐理由

  • 消息模板不限次发送,突破公众号运营局限!

  • 客户细分,精准筛选优质生鲜客户!

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    公众号助手-消息模板功能,可以帮助生鲜商家更高效地利用公号号触达客户,而且不限发送次数,适合多种场景触达客户,比如:新品上线通知、生鲜提货通知,优惠截止通知、客户积分变动通知、客户充值余额变动通知……



    而且公众号助手支持标签精准下发消息模板,生鲜商家可以按照客户的喜好、客户价值、客户性别下发服务通知,高效维护客户关系。


    以上,就是生鲜行业线上营销营销的全流程!你学会了吗?配合【营销获客】工具包↓相信传统生鲜行业转型线上生鲜商城水到渠成~


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